La società Farmacosmo ha reso noti i dati gestionali al 31 dicembre 2024 che evidenziano un anno di sfide e importanti trasformazioni per il gruppo. I ricavi complessivi di Gruppo nel 2024 si sono attestati a circa 62,3 milioni di euro, con una riduzione del 12,5% rispetto ai 71,2 milioni di euro del 2023. Questo calo è attribuibile esclusivamente alla strategia di riduzione del canale B2B, che ha comportato una perdita di 8,7 milioni di euro. Tuttavia, il segmento Retail ha visto una solida performance, con un incremento della marginalità, soprattutto grazie alla crescita dei portali online.
Solida performance dell’e-commerce
La piattaforma online Farmacosmo.it ha generato ricavi per 34,3 milioni di euro, in linea con l’anno precedente. Il carrello medio è aumentato a 103,81 euro, confermando la solidità della base clienti, con circa l’83% dei ricavi provenienti da clienti che acquistano più di cinque volte all’anno. ProfumeriaWeb.com ha visto un incremento dei ricavi, che sono saliti a oltre 4,2 milioni di euro, mentre Pharmasì.it ha registrato ricavi pari a 3,9 milioni di euro, con una strategia orientata a migliorare la marginalità.
Nel dettaglio, BauCosmesi ha registrato un aumento dell’88% nelle vendite, arrivando a circa 3,9 milioni di euro rispetto ai 2,1 milioni di euro dell’anno precedente. L’ampliamento del catalogo, con l’inserimento di nuovi prodotti come integratori, food e cosmesi, ha generato maggiore fidelizzazione, con i clienti ricorrenti che sono passati dal 13% al 34%. Complessivamente, il numero di ordini retail ha superato le 800.000 unità.
Per quanto riguarda ContactU, la startup di telepsicologia, l’azienda ha registrato una crescita del 214,8% nel fatturato, raggiungendo oltre 611.000 euro rispetto ai 194.000 euro del 2023. Il numero di terapie erogate è aumentato di oltre l’80%, con un riscontro positivo anche tra i clienti. Nel corso del 2024, la piattaforma ha visto l’ingresso di oltre 40 terapeuti professionisti e ha lanciato nuovi servizi per le aziende, nonché corsi di formazione per i professionisti.
Private label e integratori, asset strategici
Il CEO Fabio De Concilio ha evidenziato le performance delle private label, come Baucosmesi, che ha registrato una crescita del 90% rispetto all’anno precedente. Anche le linee di integratori Sel e Selcare si sono confermate asset strategici del gruppo. Un altro investimento significativo è stato in ContactU.it, la piattaforma di telepsicologia, che ha visto il miglioramento e l’arricchimento dell’offerta con nuove iniziative.
Farmacosmo ha potenziato la propria presenza nel mercato online, con un forte focus sugli integratori, che guidano le vendite, e un aumento del fatturato nel segmento SOP e OTC, in un mercato del valore di circa 3 miliardi di euro. In Germania, il mercato online dei prodotti farmaceutici ha registrato una crescita del 68,7%, segno del crescente interesse per la vendita di farmaci da ricetta online.